公司管理,公司管理制度,公司管理辦法,公司管理規章,公司管理系統,內部管理,內部管理制度,內部管理辦法,內部管理規章,內部管理系統
認真反饋﹑匯總分析﹑持續改進﹑全面評審
2. 目的：
為確保品質管理系統符合暨定品質政策與目標,藉由定期召開管理審查會議,以檢討及改善各項與品質有關之系統運作.
3. 範圍：
管理會議審查全公司品質管理制度之制定,修改、廢止、管理功能、職掌及管理代表之規定均適用之.
4. 權責:
4.1 管理審查會議之主持:總經理或其工作代理人（G/M室成員）.
4.2 管理審查會議之召開:管理代表.
5. 定義: 無
6. 作業內容:
6.1 會議召開時機.
6.1.1 管理代表應於每年進行召開兩次的管理審查會議﹐一般是于內部稽核之后進行。
6.1.2 在以下情況下﹐由管理代表視需要召開臨時管理審查會議﹐必要時報總經理:
a． 總經理或客戶要求召開管理審查會議,對其品質管理系統進行檢討之;
b． 因公司內部組織結構發生重大變動或其他原因而進行檢討之;
c． 質量體系和條件發生重大變化時;
d． 產品發生重大變化時;
e． 組織結構發生重大變化時;
f． 其他認為必要時.
6.1.3 召開時由各部門主管共同組成及參與檢討品質管理系統運作情況.
6.2 管理審查會議准備工作﹕
6.2.1 管理審查會議召開前,管理代表應通知各相關部門主管備妥資料送交管理代表處,予以彙整.
6.2.2 管理代表負責組織編制管理評審內容﹐一般包括以下內容﹕
A. 召開本次會議的主要目的
B. 會議的主要決策的事項
C. 參加人員和其會議中的需提供的資料
D. 會議時間的安排
E. 會議資料的初步審核
F. 會議工作的要求等
6.3 管理審查會議之檢討內容應包括下列項目:
6.3.1 會議中輸入內容:
6.3.1.1 本次內部品質稽核情況報告,及外部復評相關報告.
6.3.1.2 上次內部品質稽核情況的追蹤,及上次外部復審事項的追蹤.
6.3.1.3 第二方或客戶對本公司稽核的情況事項追蹤.
6.3.1.4 客戶抱怨狀況.
6.3.1.5 重大品質異常.
6.3.1.6 矯正與預防措施相關資訊.
6.3.1.7 各部門改善的建議.
6.3.1.8 檢討可能影響品質管理系統體系的變動.
6.3.1.9 其他事項
6.3.2 會議中輸出的內容.
6.3.2.1 檢討修訂與評估品質系統之架構與系統的有效性,適切性.
6.3.2.2 檢討修訂與評估品質目標的達成度及是否達成品質政策之要求.
6.3.2.3 客戶對本公司產品之建議改進之事項.
6.3.2.4 是否需要資源.
6.3.2.5 各部門改善的建議.
6.3.2.6 其它事宜.
6.4 會議結束后由管理代表總結會議檢討事項﹐對本次會議作總結并向總經理報告﹐如會議上有要求改進的決定事項﹐由管理代表發出《矯正與預防措施通知單》要求對應部門改進。對應部門依照『持續改進管理程序』運作。
6.5 各部門回復的矯正與預防對策﹐由內部稽核小組負責追蹤成效。
6.6 管理審查會議之議決事項交由各相關部門配合執行,管理代表對執行成敗負追蹤考核之責.
7 其他要求﹕
7.1 管理審查會議之議決事項應記錄於會議記錄.
7.2 所有管理審查會議記錄依”品質記錄管制程序”規定保存
7.3 管理審查會議資料保存期限為二年.
8. 相關文件：
8.1 持續改進管理程序 AM_QP-021
8.2 內外部客戶投訴流程管理辦法 AM_QS-MD-002
8.3 管理體系內部稽核程序 AM_QP-017
8.4 品質記錄管制程序 AM_QP-002
9. 使用表單記錄:
9.1 會議記錄 AM_QR-MD-005
9.2 矯正與預防措施通知單 AM_QR-MD-004