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102_訂單流程
01. 訂單型態分 ;
01-1. 國內訂單,占比為 %。
01-2. 出口訂單,占比為 %。
02. 訂單類別可規劃如下 ;
02-1. 常價訂單:一般訂單。
02-2. 折價訂單:促銷/樣品訂單。
02-3. 補貨訂單:(有償/無償/折價)補貨訂單,由客訴單產生。
▲業務單位 :
01. 接單時,需確認下列資訊 ;
01-1. 訂單依據:報價/年度預算/專案合約/.....。
01-2. 訂單內容:品項/數量/價格/價格條件/運送方式。
01-3. 訂單運送:交期/嘜頭/送貨地點/備註。
01-4. 利潤分析:成本/費用/加扣款。
01-5. 收款方式:收訂/帳期/現金匯款支票。
01-6. 信用控管:超過信用額度,可設定不得接單。(客戶基本資料_管制設定)。
02. 接單過程中所有的互動內容都可記錄在"洽談紀錄",以利追查與交辦。
03. 訂單相關控管如下 ;
03-1. 主管覆核:訂單經審核後才可列印轉檔或傳送(E-mail 、E-fax、Fax)。
03-2. 客戶簽回:需維護客戶簽回日期,才能轉[訂單轉需求作業]。
04. 訂單經確認後,業務執行[訂單轉需求作業]通知生管。
04-1. 當方式選擇[1]為轉國內採購單,表示進行[採購流程]。(未備貨買賣)
04-2. 當方式選擇[2]為轉進口採購單,表示進行[採購流程]。(未備貨買賣)
04-3. 當方式選擇[3]為轉生產需求單,表示進行[生管流程]。
04-4. 當方式選擇[4]為轉合併採購,表示先核對庫存狀況再決定是否採購。
05. 業務可透過[產銷平台]了解訂單進度。
06. 每週檢視已完工未出貨訂單、延後交貨訂單、未來14天要出貨訂單進度追縱。
▲ 生管單位:
01. 定期(如每週一)進行產銷協調,透過[產銷平台]會議中即時調整生產排程。
02. 每日檢視確定排程缺料狀態、生產進度或生產設備、時間等,若有問題即時提出。
▲ 倉庫單位:
01. 原物料採購進貨時都一律先進到共用庫存倉(歸屬於鑄件),依訂單方式領料、扣料。
02. 業務排定出貨計畫後交給倉庫進行備貨。
▲ 訂單作業其他重點 :
01. 訂單的給號原則(建議最多11碼,單別單號設定) 。
02. 產品描述/產品包裝/產品價格等來源預設順序 (參數及單別單號設定)。
03. 訂單的預計交期預設值 (參數決定)。
04. 是否控管執行[訂單轉需求]後才能出貨 (參數決定)。
05. 由SC拋轉的採購單, 預計交期用SC交期 - 幾天 (參數決定)。
06. 報價時是否考慮整箱包裝 (參數決定)。
07. 報價訂單啟動安全存量及負數庫存控管 (參數決定,備貨接單適用)。
08. 訂單利潤分析報表的成本來源可設定為標準成本OR平均成本 (參數決定)。
09. 出口訂單表頭PROFIT%為0時,價格可選(1.交易歷史的單價2.交易歷史的利潤3.售價策略4.出口訂價) (參數決定)。
更多內容 👉 ERP作業流程一覽表
101_報價流程
103_出貨流程
201_生管流程
203_先進排程
302_採購流程
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