公司管理,公司管理制度,公司管理辦法,公司管理規章,公司管理系統,內部管理,內部管理制度,內部管理辦法,內部管理規章,內部管理系統
1 目的:
規範工程人員工作流程﹐本手冊主要是闡述工作基本原則.
2 範圍:
本廠所有從事工程人員均適用之.
3 權責:
3.1 工程工程師﹕
3.1.1 對客戶產品報價進行匯總說明﹐交業務（主要是包裝和產品本身價值）
3.1.2 分析客戶產品﹐和客戶進行溝通協調﹐以掌握客戶產品資訊
3.1.3 制定產品的工程工作進度﹐以利於工作的追蹤
3.1.4 追蹤模具製作進度
3.1.5 對模具進行驗收作業﹐並安排主導打樣﹑試模﹑試產作業
3.1.6 和客戶溝通產品品質﹐進行送樣作業
3.1.7 簽收發樣品
3.1.8 編寫制定工藝執行檔﹐並積極修訂之（材料清單匯總﹑BOM﹑SOP﹑PMP﹑包裝方式要求﹑治具使用要求）
4 定義:無
5 作業說明:
5.1 工程部組織結構﹕
5.2 工作流程基本說明﹕
5.2.2 在新客戶接單其間﹐積極配合接單業務﹐做好產品報價和模具報價﹑產品包裝報價作業﹐確保公司盈利﹔配合業務做好合約審查工作﹐確保新產品的資源一開始就得到良好的審核﹔細節說明見『業務工作手冊』和『與客戶相關的過程程序』。
5.2.3 當客戶同意下單開模和生產塑膠產品交貨時﹐與客戶溝通﹐積極審核客戶技朮檔和品質要求檔﹐並將這些資訊轉達給各部門﹐工作細節見『模具開發流程管理辦法』
5.2.4 在開模工作其間﹐制定工作開展計劃書﹐追蹤模具製作進度﹐工作細節見『模具製作加工管理辦法』
5.2.5 當模具開發製作完成﹐接收模具﹐進行打樣﹑試產﹑試模等工作流程﹐工作細節見『打樣試產試模流程管理辦法』
5.2.6 打樣成功﹐依照『樣品流程管理辦法』﹐對樣品進行送樣客戶承認作業
5.2.7 可量產的模具轉移生產部門時候﹐依照『模治具管理辦法』將模具轉生產部門接收之
5.2.8 當客戶或內部有提出工程變更的﹐依照『工程變更管理辦法』進行工程變更作業。
5.2.9 如有外包承認作業﹐知會資材人員索取供應商的樣品﹐開立《部品承認書》進行產品承認工作﹐工作細節見『合格供應商評定規則』
5.3 工程檔的制定和表單填寫的指導內容﹕
5.3.1 工程一些表單填寫注意事項﹕
5.3.1.1 報價是一個系統的工作﹐可以參考公司的或其他公司的模具和產品報價計算格式﹐計算出比較合理又確保公司盈利的價格
5.3.1.2 在和客戶檢討分析過程中﹐注意記錄《模具檢討及對策表》﹐從各角度分析瞭解模具﹑產品﹑塑膠機器三者之間的關系。鼓勵使用各項品質工具﹐如潛在失效模式和後果分析（FMEA）,統計程式控制 (SPC)等品質分析手法。
5.3.1.3 在工作開展中﹐注意編寫工作進度表來追蹤工程工作進度和模具開發進度說明﹕《模具製作工作進度表》由模具主管結合模具製作工作編寫的時間表﹔《工程開發工作進度表》由工程編寫﹐依照客戶要求的最後期限﹐一項項有計劃的完成工程檔和工程工作進度。
5.3.1.4 送樣是一個完整的公司工程技朮能力體現﹐所以一定要嚴謹﹐如客戶有其要求或依照其格式的依照客戶要求之
5.3.2 在工程檔制定中注意﹕
5.3.2.1 《材料清單匯總》是在產品開發其間的的一個BOM文件﹐它是一個產品的說明, 必須詳細說明產品的用量﹑週期﹑產品包裝方式和料號說明等﹐以方便公司推行ERP管理系統
5.3.2.2 SOP作業指導書﹐是作業員作業工作的重要文件﹐必須闡述清楚人（熟練度）﹑機（需要什麼工具設備）﹑料（採用什麼生產資料）﹑法（作業的步驟）﹑測（如何自我檢驗和發現不良品）五大要素。
5.3.2.3 BOM是產品的正式材料清單﹐必須詳細說明產品的用量﹑週期﹑產品包裝方式和料號說明等﹐以方便公司推行ERP管理系統
5.3.2.4 PMP是產品的制程管制計劃書﹐必須詳細說明產品在生產過程中的控制點和控制要求﹐以法案方便品管制定檢驗規範等其他品質文件
5.3.2.5 《試模報告》是生產部門在量產階段使用的參考檔﹐在打樣階段工程必須要求成型人員記錄成型參數﹐並進行分析和研究﹐以找出最佳的參數配合﹐制定完善參數要求﹐力求量產時候﹐生產部門參照此表就可以達成塑膠調機的目的。
5.4 工程人員教育訓練要求﹕
依照上崗教育訓練要求執行之（見後）
6. 參考檔和程式
6.3 與客戶相關的過程程序 AM_QP-008
6.4 模具製作加工管理辦法 AM_QS-MO-001
6.11 文件與資料管制程序 AM_QP-001
7. 表格
7.1 工程變更申請單 AM_QR-EN-001
7.2 材料清單匯總表 AM_QR-EN-002
7.3 模具製作進度表 AM_QR-EN-003
7.4 模具檢討及對策表 AM_QR-EN-004
7.5 工程開發工作進度表 AM_QR-EN-005
7.6 模具清單 AM_QR-EN-006
7.7 模具履歷卡 AM_QR-EN-007
7.8 試模報告 AM_QR-EN-008
7.9 FAI AM_QR-EN-009
7.10 CPK AM_QR-EN-010
7.11 SPC AM_QR-EN-012
